ドコモの携帯の利用者の特徴

ドコモ携帯を使ってみて気付くこと

ドコモの携帯は料金が半額に

サービスが複雑化している

AUに続いてドコモが最大で半額になる料金プランをだしたね。ドコモはこのような料金プランをだしてきたが、ややこしすぎると思う人は少なくないはずだ。ドコモだけではなく、他の会社も当然割引プランを導入しているが、〜〜割のようなサービスが多すぎてアバウトにしかドコモの料金プランを把握していないのではないだろうか。実際にはドコモショップで店員さんに同じ料金を支払うならば別のプランにしたほうがお得になるといわれたこともある。これはドコモだけでなく、現行の携帯プランは詳しいサービスがわからないといった状態になっているのではないか。もっと簡単にわかるような割引などにしたほうが利用者もドコモのサービスはこういったもの、AUの料金プランはこういったもの、と理解しやすく他社との差別化もわかりやすくなるのではないかと思うのだがどうだろうか。番号ポータビリティーの導入やソフトバンクの快進撃で少しはドコモやKDDIも利用者に優しくなったとは思うがね。

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